加入付费星球,不满意的话,该怎么退款?
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知识星球支持加入三天(72小时)内自助退款。 相关详细流程如下:
1,下载知识星球App
2,授权付费的微信登录知识星球app
3,【星球】界面找到您付费的星球
4,点击星球名称进入那个星球
5,点击右上角三横形状的设置按钮
6,界面转跳后,拖到最下面
7,点击【申请退款】
8,填写理由并提交(如果未绑定过手机号会进入手机号验证界面,验证手机号后会重新回到申请界面)
9,点击【确定】后会被直接移除星球,同时几分钟后微信支付会收到退款通知
10,联系您支付卡的相关银行,确定具体到账的时间
如果付款已经超过72小时,需要你和星主进行协商退款