大多数人很难问出一个好问题,这个平台有什么方式引导用户提出更好的问题?

郑秋明郑秋明 · 2021-11-05 10:36
我对此表示悲观。 比如产品领域,如果面向大多数人,那就只能问出如何做出好产品,如何成为优秀的产品经理这样的宏大命题。
2 个回答
wulujia
知识星球创始人
其实我也并不乐观。 爱因斯坦说过:提出一个好问题,比解决一个问题更重要(我们也将这句话放到了星空问答的提问界面,鼓励大家提出好问题)。 可以将问题分为三类:底层问题、热门问题、实操问题。 1. 底层问题的挖掘方式:思考行业里的基础认知,比如——是什么?为什么?有什么不一样?为什么重要?为什么要做?有什么特征? 2. 热门问题的挖掘方式:比如 5118 的“流量词库”功能,比如搜索引擎的“相关搜索”功能,都可以很方便地帮你找到互联网上高频的用户搜索、访问内容。 3. 实操问题的挖掘方式:据说张小龙说过——我要经过 5~10 分钟的酝酿才能达到傻瓜状态,马化腾只需要 1 分钟——变成所谓的“傻瓜用户”之后,想象他会遇到什么困难,会提出什么问题。 我目前的考虑是,先不管普通用户怎么问问题,至少我们用笨办法,协助 KOL 梳理、提出、回答好问题。长期积累下来,就有价值了。 我们这支小团队,好像比较适合做别人不愿做的笨工作——我觉得这样简单,直接,由长期价值。
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2021-11-05 12:08
石可人
石可人
做自己,等知己。 爱工作,爱生活。
没有任何一个平台有方法引导用户提出更好的问题。 核心原因就是:提问有可能比回答更难。 有问题,总能找到答案,可能答案五花八门。 但是,要提出问题,是非常考验提问者水平的。 这代表着提问者深度思考过,并没有找到符合自己认知的答案。 这好比一个医生做了诊断, 找到了病因,却不知道该开什么药方。 所谓的回答就是各种药方。 所谓的好的提问,代表这个医生的诊断水平。 我个人觉得,可以细分回答题者的范围。 比如:把餐饮中各种细分领域划分整齐, 提高答题者质量, 管理、营销、供应链等等分开。 或者说这能帮助提问者精准定位提问对象。 为有质量答题者提供更好的生存方式, 更有价值的收入体系,更是平台的责任。 知乎大V变现太难,是一个老大难的历史问题。 导致很多大V最后都魔怔了。 只要基数累计够多,量变会引起质变。 好的提问自然就会产生。 这是一个漫长的过程。
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2021-11-05 15:03