拼多多疑似假货要不要申诉?

1号白露工作室1号白露工作室 · 2022-04-06 01:20
本店在2021年12月份因为涉嫌售假被下架过商品,当时是客户投诉售假,收到了站内信通知,那个商品链接被作为商品黑名单下架,并赔付投诉的买家10倍金额,除此之外并没有做其他处罚,当时没有申诉入口。 昨晚我第二次收到拼多多站内信另一款商品的黑名单,说我疑似售假,要求申诉。但是我没有授权书,只有跟品牌方拿货的支付宝转账记录,聊天记录和物流单号。不确定是否能以此作为凭证申诉,转账的是私人账号,没走公账。但是我很确定我是跟品牌方直接交易的,不是假货。但是品牌方是不给拼多多渠道开授权书的,由于走的私账,也没开进货凭证。 我现在是想知道这样的情况,如果第二次疑似假货不去申诉会是什么样的结果,我怕申诉不通过,反而对店铺加重处罚三级限制。
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