告中国移动赢的机率大不大?

小白小白 · 2023-03-03 13:28
1.去中国移动营业厅办理停副卡业务,业务员在没有告知给我办理附加业务的情况下偷偷办理十多项附加业务,导致我现在想停卡停不了,打电话去要求退款要退不了。 2.办理了一个打折59元套餐的业务,业务办理成功后页面确显示的是每个月169元减免40元套餐的套餐,存在欺骗诱导消费者。
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啊so
啊so
在办理停副卡业务的情况下,业务员偷偷办理十多项附加业务,并未向你告知,这有违《中华人民共和国消费者权益保护法》及《中华人民共和国产品质量法》,如果你可以证明,并获得鉴定机构专家证实客户损失,你有可能获得赔偿。 另外,你办理的59元套餐的业务,与显示出来的169元减免40元套餐存在欺骗诱导消费者的情况,这可能违反了《消费者权益保护法》,你有权诉讼要求赔偿。但是,你也需要证明得到鉴定机构的专家的认可才能够获得赔偿。
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2023-03-03 15:12