你是如何催着开发改bug的?

老鸟阿东老鸟阿东 · 2022-03-15 17:45
1 个回答
申悦
「产品日思录」星主,公众号「互联网悦读笔记」主理人,11年产品人,360产品总监,前36氪产品负责人,擅长产品思维解题

首先,这个问题有N多没交代清楚的:

①开发是在产品什么阶段改bug?

②改的bug有多大多复杂?

③这个bug的产出原因是什么?

④为什么要“催”?

⑤如果改了,有多大好处?如果不改,有多大风险?

明确了上面几个前提,这个问题就好解了。我来举个例子:

①产品已上线的线上Bug,统计Bug影响人数和程度,人数越多、程度越严重,越需要抓紧修复。上线前的测试Bug,看距离项目上线节点还有多长时间,时间越短,越要抓紧修复。

②越复杂的Bug,越不要过于催促,把Bug拆解成几个子Bug,优先觉得P0级的。

③如果是技术能力问题,找高阶帮忙;如果是产品需求不明确,反而要催产品不是催开发

④如果有项目延期风险,应该找项目经理协调而不是催开发;如果是老板发现了Bug那就给老板预期

⑤当改了之后有重大利好,不改有严重问题时,可以借此去催开发尽快修复,当然也要给与充足的支援。

总结来看,面对bug,不是“催”就能解决的,而是要根据实际情况,提前规避风险,遇到问题,给与充足支持,并做好应急预案,这样才是最优解。

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2022-03-18 11:12
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