怎样在微信里汇报工作,才能让领导快速理解信息?

小鱼仔小鱼仔 · 2022-07-18 17:46
每天有许多的群消息要浏览,回复的时候不免会觉得心烦意燥,平时在群里闲聊习惯了,在微信上给领导汇报工作的时候,也习惯用群聊的方式,不仅效率低下,还白白耽误了宝贵的时间,以及容易无端惹来领导的不满,导致职场前途也受到影响。 因为汇报工作这样的小事,莫名其妙得罪领导,非常的不值得,很苦恼。想问在职场上如何使用微信沟通,才能更顺畅呢?
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陈有余
陈有余
大厂程序员,极客传媒讲师,知识工作者。

当我们与人沟通时,需要想清楚 3 件事:谁是我的听众?他们想听什么?他们想怎样听?——《金字塔原理》


在微信里沟通同样如此。


1.谁是你的听众?


问题里说是跟领导汇报,那就先得确定领导的级别,是直属领导,还是跨级别汇报,还是直接跟老板沟通。汇报对象不一样,侧重点和汇报方式也不一样。


2.他们想听什么?


一般来说,作为领导,不会关心细枝末节问题,所以,你的汇报里面不要牵扯太多的细节。


直接汇报他们关心的问题,比如:


  • 收益点


你做的这项工作,能带来什么价值。提升工作效率 or 提升收益 or 解决客户问题,等等。


  • 风险点


你做的这项工作,有无什么风险,会对公司造成什么影响。


  • 进度


当前进度如何,有无延期风险,是否遇到阻塞性问题,是否需要领导帮忙协调或者解决。


3.他们想怎样听?


可是运用金字塔原则:先结论后原因,先结果后过程。


另外,汇报内容必须用 数据体现


比如:


  • 做完xx项目后,能让公司的开发效率有明显提升。
  • 做完xx项目后,能让公司的开发效率提升 50%。


你想想,如果你是领导,你爱听哪个?

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2022-07-19 08:33
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