自我控制：高情商的人能够控制自己的情绪，不会在压力下失控或者表现出一些过激的情绪反应。 感同身受：高情商的人具有强烈的同理心，能够理解别人的感受，并且在需要时给予支持和安慰。 有效沟通：高情商的人善于沟通，不会让自己的情绪、偏见或者成见影响自己的交流方式，能够用适当的方式把自己所要表达的想法传达给别人。 能够吸取教训：高情商的人具有较高的自我认知能力和自我观察能力，能够深入研究和思考自己的情绪和行为，并且从自己的错误和失败中学习和成长。 有效处理冲突：高情商的人具有解决问题、协调各方利益、处理冲突的能力，能够用有效的沟通方式解决问题，而不是用攻击、指责和争吵的方式来解决问题。 关注他人：高情商的人能够准确地捕捉到别人的情绪、感受和需求，并且给予相应的关注和支持。