今天带大家分享一个版权投诉的案例。之前我们提到过版权包含动漫电影等形象外，还包含产品图片及描述，以及工艺设计。 今天分享的这个案例就是针对工艺设计方面的版权投诉。

首先我们了解一个账户的基本情况：

这个账户于DE 站点2018年开始运营，2022年4月开始收到多封警告邮件， 5月份中旬DE 站点开始封号， 5天后整个欧洲站点被连累封。 整个欧洲站点的金额不到Euro1000, 知识产权侵权被标记的ASIN 较多，都为版权侵权。从整体的状况情况来着，这个账户的资质算是良好的，而且封号之后所有的产品库存都被清空，再加上是第一次侵权， 所以恢复的概率很大。

分析了账户情况，我们再来看下警告邮件以及产品。经过警告邮件的查找，这个账户被抓10个ASINS，而且为同一款产品 。

投诉人：Dr Martens IP-Team

产品图片：

首先我们从Dr Martens的官网进行下查看，我们可以发现Dr Martens 此款产品于所投诉的产品最为相似：

比对之后我们就会发现，这个账户卖家所售卖的其实就是完全仿照Dr Martens 1460 款的款式设计。接下来，我们来仔细看下到底侵权的哪些设计，也可以说是在哪些方面侵犯了版权：

1.牛皮鞋面，经典8孔设计

2.鞋边针步设计

3.鞋后跟布标

4.整体风格

通过比较和分析，我们已经找到了侵犯版权的各点所在。那么我们在POA 里交代我们错误的时候要仔细的点出我们侵权点， 一方面可以展示我们对此次错误的清楚认识， 另外一方面也显示出为找出错误我们做了一些调查和搜索。然后我们就可以围绕POA 的框架 根本原因+解决措施+预防措施来撰写我们的POA。

从外， Dr Martens有很多其它的经典的款式被其它卖家仿照，这自然也成为了投诉的主要对象。

根据我们过往处理过的账户来看， Dr Martens 投诉的产品主要都是在DE 站点售卖的，而且投诉的频率特别高。由于Dr Martens 属于大品牌投诉， 所以即使是第一次封号， 亚马逊也会严格审核。 针对二次售卖这种产品而封号的账户更是重点被亚马逊标记的对象，恢复几率也是微乎其微。 所以卖家在选品的时候一定要注意产品的款式， 避免踩雷！