内向职场人,如何搞定办公室人际关系?
一、什么是内向?
要回答这个问题,首先要明确”内向“的定义。在职业规划领域,内向属于人的性格(personality),是职业咨询师发掘个人特质的一个方面。
内向性格的三个特点或优点:
- 精力的恢复
- 应对外部的刺激
- 宽度与深度
我需要特别说明,人格特质只是我们做事的风格,不代表能力。拥有这个风格并不代表能做到这些事情,这是大家在职业规划中的不清晰地、错误地理解。
二、精力的恢复
内向性格最显著的特证是他们的精力恢复或精力来源:从他们的内在世界,如思想、情绪和观念中获得精力。就像是充电电池,需要停止花费精力,并停下来休息,以便再次充电。他们需要刺激较小的环境,因为容易受到外部世界的刺激。
朱丽娅·罗伯茨是众所周知的活跃的内向性格的人。在接受《时代》周刊采访时,她说自己在拍电影时,大多数的午餐时间都会小睡一会。“这使我在一天后面的时间里精力更充沛一些。”许多有公众生活的性格内向的人,必须安排时间独处一会儿。他们需要独处以充电。
如果一个内向人员第二天出差去外地,他应该留出安静的一天做些几乎不受外界干扰的文书工作,提前保存精力。晚上早早地上床睡觉,并且在出门前美美地吃上一顿早餐。在出差的一天里,他也应该注意安排一些休息时间来独自呆上一会儿以使自己恢复精力。以这种方式,他计划好如何使用自己的精力,从而不会被弄得精疲力竭。
三、外部刺激
性格外向的人喜欢体验大量的外部刺激,而性格内向的人仅仅处于人群中就会感觉刺激太多,精力很快就会被用光。例如:性格内向的人处于很大的团体之中参加会议是一个很困难的事情。他们发现自己既要吸收会议上的新信息,又要形成相应的观点,是件很困难的事情。
当感觉刺激太多的时候,内向人的大脑会暂时关闭,也就是说,请不要再输入更多信息。
所以内向的朋友要懂得给自己创造空间或环境,在外部信息太多时停一停。在压力较小或没有压力时,只集中于一两个问题,性格内向的人喜欢复杂的事情。这样更有利于深入思考,从而解决问题。
四、宽度和深度
总的来说,外向的人喜欢宽度——他们有许多朋友和经验,对任何事情都知晓一点,是一个通晓多方面知识的人。
内向的人喜欢深度,他们限制从外部进入的经验,但对每一个经验都体验较深。通常只有较少的几个朋友,但与朋友关系较为密切。他们喜欢深入地钻研问题,对某一问题进行深入性的探讨。他们从外部吸收信息,思考它并发展它,会在获取这些信息很久以后还再次思考它。
这也是内向的人憎恨被打扰的原因,要把他们从集中精力的思考中拉出来是件很困难的事情,想要再次达到那种集中精力的状态也不是一件容易的事情,因为这也要花费大量的精力。
对内向常见误解包括孤僻不爱社交,或不爱讲话。其实内向不会只是为了讲话而讲话,他们需要一些时间来整理和形成自己的观点。如果内向的人对某一主题的观点经过仔细思考,或对某一话题了解较多,那么,请小心——原来安静的内向的人将变得口若悬河。
五、内向职场人的人际关系
了解定义后可以发现,内向的朋友有自己的人际关系特点:
1、这是一个崇尚外向的社会,外向朋友的人际关系方式也是被广泛推崇的。内向朋友不要过分受影响,保持真诚的社交就好;
2、自然状态下,内向朋友数量不在多,但交往的朋友都很深入、很长久;
3、人际交往中,可以利用内向的优势:比如思考较深入、对朋友细节关注等,获得深入交往的朋友;