对于新能源汽车企业来说，做好用户分层的重要性不言而喻。通过对用户进行分类和区分，可以更好地满足用户需求，提高用户粘性和忠诚度，进而增加企业的市场竞争力和盈利能力。

那么，在如何做好用户分层呢？通常有以下几个步骤：

1. 确定分层维度：根据用户属性、购买行为、用车需求等方面，确定合适的分层维度。例如，可从年龄、性别、职业、家庭状况等角度出发，或者从用车类型、行驶里程、充电需求、驾驶习惯等角度出发，将用户进行分类。
2. 定义用户画像：基于分层维度，对每一类用户进行详细的用户画像定义。这些画像包括用户特点、需求、痛点、行为习惯等多个方面，对于后续的产品设计和运营策略制定非常有帮助。
3. 区分核心用户：在诸多用户群体中，挖掘出最具有价值的核心用户，并加以重点保护和培育。通常情况下，这些核心用户不仅具有较高的消费能力，而且对于品牌忠诚度也更高，有着更长久的价值潜力。
4. 制定针对性策略：根据不同用户群体的痛点和需求，量身设计出符合其特点的产品和营销策略。例如，可以为充电需求较大的用户提供充电优惠券、为年轻用户提供APP在线服务等，从而增加用户满意度和忠诚度。

需要注意的是，虽然核心用户具有很高的潜在价值，但企业应该保持开放的态度，对其他用户群体也要持续关注和维护。每个用户都是有价值的，尤其是处于成长期的新能源汽车企业，应该抓住所有机会，扩大用户群体和市场份额。